平素よりハマボールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、HAMABOWL EASは竣工から16年以上が経過し、
設備の経年劣化や横浜駅西口周辺の相次ぐ新規施設開業による環境変化を勘案し、
リニューアルを実施することとなりました。

つきましては、HAMABOWL EASのリニューアルにともない、
ボウリング場 ハマボールも下記の期間休業いたします。
具体的なリニューアルの内容やスケジュールの詳細につきましては、
決定次第改めて、公式ホームページ等にてお知らせいたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

16年間にわたり、ご愛顧いただきましたことに深く感謝申し上げますと共に、
リニューアル後も変わらぬご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。

記

【休業期間（予定）】
ハマボール ： 2025年10月～2026年7月

以上

---

Q１：リニューアル後のボウリング場はどうなりますか？

A１：2025年7月1日現在、未定となっております。決まり次第、HPにてご案内いたします。

Q２：現在保有しているゲーム券、割引券はどうなりますか？

A２：券面に記載の期間までは有効となります。期限内にご利用いただけますようお願いいたします。

Q３：プレイヤーズカードなどの特典はどうなりますか？

A３：プレイヤーズカード等の特典は今期までの対応となり、リニューアル以後も持ち越して使用できるものはございません。予めご了承ください。

Q４：ハマボール会員情報はどうなりますか？

A４：2025年度ハマボール会員の方の情報は、リニューアル後の2026年度9月末まで管理し、再開のご案内等に活用させていただきます。ご不都合のある方は担当までお声がけください。

Q５：会員ロッカーはどうなりますか？

A５：別途会員様向けにご案内の通り、2025年9月30日をもって利用終了となります。このため、9月30日までにロッカー内の荷物をご移動いただき（必要な場合には宅配手配など協力させていただきます）、会員証の返却と合わせて、ロッカー鍵の返却をお願いいたします。

Q６：2026年度のハマボール会員 誕生日特典はどうなりますか？

A６：年度途中からの再開を予定しているため、2026年度ハマボール会員については2025年度と同様に「入会特典」として提供を検討しております。詳細は2026年度会員のご案内をお待ちください。

Q７：ヒサカプロショップはどうなりますか？

A７：ハマボールの休業に合わせて、併設となる「ヒサカプロショップ ハマボール店」も休業となります。休業期間中に御用の方は「ヒサカプロショップ スポルト八景ボウル店」をご利用ください。また、その他詳細については、ヒサカプロショップまでお問い合わせください。

Q８：Q&A以外の質問について、お問い合わせ先はありますか？

A８：以下リンク先にございます「お問い合わせページ」をご利用ください。

　　 ⇒「お問い合わせページ」はコチラ